TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
L'accesso e l'uso di questo sito sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni Generali di utilizzo, che comprendono le Condizioni Generali di Vendita del negozio online e la Politica sulla Privacy e Protezione dei Dati presentate dalla ditta Pastificio Latini di Carlo Latini, sede legale: Via Simonetti, 3 – 60027 Osimo (AN) - Partita Iva: 02399170428 da qui in avanti denominata Pastificio Latini, in riferimento alla marca registrata di cui è titolare.
Introduzione
Le vendite realizzate attraverso questo negozio online presuppongono il consenso, da parte del cliente, delle Condizioni Generali di Vendita che vengono stabilite sulla base della normativa applicabile al settore del commercio elettronico.
Pastificio Latini si riserva, perciò, il diritto di alterare queste Condizioni Generali di Vendita senza avviso previo, obbligandosi a pubblicare qualunque modifica sul presente sito.
Pastificio Latini non si assume la responsabilità se, per qualsiasi motivo, il sito non dovesse essere disponibile per determinati periodi di tempo e si riserva anche il diritto di limitare l'accesso ad alcune parti del sito per ragioni tecniche o in virtù di obblighi legali.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Le opzioni di pagamento disponibili per effettuare l'acquisto sul negozio online sono le seguenti:
Carta di credito e pagamenti elettronici
Il cliente può effettuare il pagamento in modo semplice e sicuro attraverso Stripe e PayPal, utilizzando i metodi di pagamento supportati e disponibili al momento dell'acquisto. Entrambe le piattaforme offrono soluzioni di pagamento rapide, affidabili e protette, garantendo flessibilità nella scelta della modalità di pagamento preferita.
Bonifico Bancario
Il cliente può scegliere di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, anche in un momento successivo alla conferma dell’ordine. Le coordinate bancarie necessarie per il pagamento saranno indicate nell’e-mail di conferma dell’ordine. La spedizione verrà effettuata esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo sul nostro conto corrente.
Si suggerisce vivamente di indicare un riferimento al numero d'ordine nella causale del bonifico. Ogni costo aggiuntivo sul bonifico applicato dalla banca del cliente è a carico del cliente.
CONSEGNE
Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, a meno che non ricorrano festività nazionali o locali, all'indirizzo fornito dal cliente al momento della registrazione dell'ordine.
Il cliente può ricevere l'ordine a qualsiasi indirizzo preferisca (eccezion fatta per le caselle postali). Tutto quello che deve fare è fornirci un indirizzo al quale sarà disponibile fra le 9:00 e le 19:00. Il servizio di trasporto scelto tenterà di consegnare l'ordine all'indirizzo indicato dal cliente.
ATTENZIONE: Il cliente non può scegliere un orario di consegna specifico, poiché le consegne sono condizionate dalle rotte definite dal servizio di trasporto per la rispettiva data di consegna.
La fornitura di un indirizzo non corretto o incompleto potrebbe portare alla restituzione del pacco, determinando costi aggiuntivi che verranno addebitati al cliente. Pertanto raccomandiamo al cliente di assicurarsi sempre che l'indirizzo di consegna che fornisce al momento della registrazione dell'ordine sia completo e correttamente compilato. Una volta evaso l'ordine non è più possibile modificare l'indirizzo di spedizione o i dettagli di fatturazione.
DIRITTO DI RECESSO
Se il cliente desidera rendere uno o più articoli, potrà farlo entro 14 giorni da quando riceve l'ordine, purché i prodotti siano intatti, sigillati, completi e contenuti all'interno della confezione originale. La confezione non può essere danneggiata, alterata o graffiata. Sta al cliente assicurarsi che gli articoli resi arrivino al nostro magazzino entro 28 giorni a partire dalla data in cui l'ordine gli è stato consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti:
Email: info@pasta60027.it
Orari: 9.00-13.00 / 16.30-20.00
Sarà necessario specificare il numero dell'ordine, le descrizioni o i numeri di riferimento dei prodotti da rendere e in che modo dovrà avvenire il rimborso.
Spetta al cliente inviare l'articolo (gli articoli) al seguente indirizzo:
Pastificio Latini di Carlo Latini
Via Simonetti 3
60027 Osimo (AN)
Italia
In caso di prodotti incompleti o danneggiati, senza la confezione o l'etichetta originale o che presentino segni di utilizzo, non si accettano resi.
Il costo della spedizione del reso è a carico del cliente.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Prendiamo tutti gli accorgimenti necessari per assicurarci che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti sul nostro sito siano corretti. Tuttavia si potrebbero verificare situazioni in cui le informazioni sui prodotti, compresi prezzi e promozioni, non vengono pubblicate correttamente. In casi come questo ci riserviamo il diritto di non evadere gli ordini che contengono tali prodotti. Se il cliente realizza un ordine di tali prodotti, verrà contattato dal nostro Servizio Clienti che lo informerà che l'ordine non può essere spedito.
Gli ordini possono anche essere respinti per altri motivi come:
- un prodotto esaurito
- impossibilità di ottenere l'autorizzazione al pagamento
- ordine ritenuto fraudolento
Tutti i prodotti, le campagne, le promozioni e le offerte sono limitati allo stock esistente e/o allo stock riservato per la campagna in questione.